Zásady ochrany osobních údajů
1) INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KONTAKTNÍ ÚDAJE ODPOVĚDNÉ OSOBY
1.1 Těší nás, že jste navštívili naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. V následujících informacích vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat.
1.2 Odpovědnou osobou za zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je chelsea-boutique.co.uk. Odpovědnou osobou za zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
1.3 Z bezpečnostních důvodů a pro ochranu přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů vůči odpovědné osobě) používá tato webová stránka šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v řádku prohlížeče.
2) SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI NÁVŠTĚVĚ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK
Pokud používáte naše webové stránky čistě pro informační účely, tj. pokud se nezaregistrujete nebo nám jinak neposkytnete informace, shromažďujeme pouze data, která váš prohlížeč přenáší na náš server (tzv. „soubory protokolu serveru“). Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující data, která jsou technicky nezbytná k tomu, abychom vám je mohli zobrazit:
- Naše navštívené webové stránky
- Datum a čas v době přístupu
- Množství odeslaných dat v bajtech
- Zdroj/odkaz, ze kterého jste na stránku přišli
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (pokud je to relevantní: v anonymizované podobě)
Zpracování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Údaje nebudou zveřejněny ani použity žádným jiným způsobem. Vyhrazujeme si však právo následně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud existují konkrétní náznaky nezákonného použití.
3) SOUBORY COOKIE
Aby byla návštěva našich webových stránek atraktivní a abychom umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení. Některé z námi používaných souborů cookie se po ukončení relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče, smažou (tzv. relační soubory cookie). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení a umožňují nám nebo našim partnerským společnostem (soubory cookie třetích stran) rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě (trvalé soubory cookie). Když jsou soubory cookie nastaveny, shromažďují a zpracovávají specifické informace o uživateli, jako jsou údaje o prohlížeči a poloze a také hodnoty IP adresy, individuálně. Trvalé soubory cookie se automaticky smažou po uplynutí určité doby, která se může lišit v závislosti na souboru cookie.
V některých případech se soubory cookie používají ke zjednodušení procesu objednávání uložením nastavení (např. k zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webových stránek). Pokud jsou osobní údaje zpracovávány i jednotlivými soubory cookie, které implementujeme, provádí se toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pro účely plnění smlouvy nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR pro ochranu našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránek.
Můžeme spolupracovat s reklamními partnery, kteří nám pomáhají zpříjemňovat naši internetovou nabídku pro vás. Za tímto účelem mohou být při návštěvě našich webových stránek na vašem pevném disku ukládány také soubory cookie od partnerských společností (soubory cookie třetích stran). Pokud spolupracujeme s výše uvedenými reklamními partnery, budete o používání těchto souborů cookie a rozsahu shromažďovaných informací informováni jednotlivě a samostatně v následujících odstavcích.
Vezměte prosím na vědomí, že si můžete nastavit prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavení souborů cookie, a individuálně se rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučení přijetí souborů cookie pro určité případy nebo obecně. Každý prohlížeč se liší ve způsobu, jakým spravuje nastavení souborů cookie. To je popsáno v nabídce nápovědy každého prohlížeče, která vysvětluje, jak změnit nastavení souborů cookie. Tato nastavení pro jednotlivé prohlížeče naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs&hlrm=cs
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=cs_US
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Upozorňujeme, že pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
4) KONTAKT
Když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu), shromažďují se osobní údaje. Údaje shromážděné v případě kontaktního formuláře lze vidět v příslušném kontaktním formuláři. Tyto údaje jsou ukládány a používány výhradně za účelem vyřízení vaší žádosti nebo pro kontaktování vás a související technické administrativy. Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na vyřízení vaší žádosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, pak je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou po úplném vyřízení vaší žádosti vymazány, pokud okolnosti naznačují, že daná záležitost byla objasněna a neexistují žádné zákonné požadavky na uchovávání údajů, které by tomu bránily.
5) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI OTEVŘENÍ ZÁKAZNICKÉHO ÚČTU A PRO ZPRACOVÁNÍ SMLOUVY
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR jsou osobní údaje shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je poskytnete za účelem plnění smlouvy nebo při otevření zákaznického účtu. Shromážděné údaje lze vidět v příslušných vstupních formulářích. Smazání zákaznického účtu je možné kdykoli a lze tak učinit zasláním zprávy výše uvedené odpovědné osobě. Údaje, které nám poskytnete, ukládáme a používáme za účelem zpracování smlouvy. Po úplném zpracování smlouvy nebo po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje zablokovány z hlediska daňových a obchodních lhůt uchovávání a po uplynutí těchto lhůt budou smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud jsme si nevyhradili zákonem povolené další použití údajů, o čemž vás budeme informovat níže.
6) POUŽITÍ VAŠICH ÚDAJŮ PRO PŘÍMOU REKLAMU
6.1 Předplatné newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a bude použito k vašemu osobnímu oslovení. Pro zasílání newsletteru používáme tzv. postup dvojitého přihlášení. To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme až poté, co výslovně potvrdíte svůj souhlas s přijímáním newsletterů. Poté vám zašleme potvrzovací e-mail s žádostí o potvrzení kliknutím na odpovídající odkaz, že si přejete newsletter v budoucnu dostávat.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při registraci k odběru newsletteru ukládáme vaši IP adresu registrovanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a také datum a čas registrace, abychom mohli později vysledovat možné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci k odběru newsletteru, používáme výhradně k propagačním účelům prostřednictvím newsletteru. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v newsletteru nebo zasláním zprávy odpovědné osobě uvedené na začátku. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa okamžitě smazána z našeho seznamu pro rozesílání newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo používat vaše údaje zákonem povoleným způsobem, o čemž vás informujeme v tomto prohlášení.
6.2 Zpravodaj pro stávající zákazníky
Pokud jste nám při nákupu zboží nebo služeb poskytli svou e-mailovou adresu, vyhrazujeme si právo pravidelně vám e-mailem zasílat nabídky podobného zboží nebo služeb z naší nabídky. V tomto případě od vás nemusíme získávat samostatný souhlas. Zpracování údajů probíhá výhradně na základě našeho oprávněného zájmu o personalizovanou přímou reklamu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud jste původně vznesli námitku proti použití vaší e-mailové adresy pro tento účel, nebudeme vám od nás zasílat žádné e-maily. Máte právo kdykoli vznést námitku proti použití vaší e-mailové adresy pro výše uvedený reklamní účel s účinností do budoucna, a to oznámením výše uvedené odpovědné osobě. Za to vám budou účtovány pouze náklady na přenos dle základních sazeb. Po obdržení vaší námitky bude používání vaší e-mailové adresy pro reklamní účely okamžitě ukončeno.
7) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PRO ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
7.1 Osobní údaje, které shromažďujeme, budou sdíleny s přepravní společností odpovědnou za doručení v rozsahu nezbytném pro doručení zboží. V případě potřeby také sdílíme vaše platební údaje s přidělenou úvěrovou institucí za účelem zpracování plateb. Pokud využijeme poskytovatele platebních služeb, budeme vás o tom níže výslovně informovat. Právním základem pro sdílení údajů v této souvislosti je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
7.2 Využívání poskytovatelů platebních služeb (zpracovatelů plateb):
- PayPal: Při platbě přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo, pokud je nabízena, „nákupem na účet“ nebo „splátkovou platbou“ přes PayPal, sdílíme vaše platební údaje se společností PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“). Předávání údajů je založeno na čl. 6 (1) písm. b GDPR a je pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby. PayPal si vyhrazuje právo provést kontrolu úvěruschopnosti u platebních metod kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo, pokud je nabízena, „nákupem na účet“ nebo „splátkovou platbou“ přes PayPal. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje předány úvěrovým agenturám na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na určení vaší úvěruschopnosti podle čl. 6 (1) písm. f GDPR. Výsledek kontroly úvěruschopnosti může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. hodnoty skóre), které jsou vypočítány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod. Do výpočtu skóre mohou být zahrnuty i údaje o adrese. Další informace o ochraně osobních údajů, včetně použitých úvěrových agentur, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti PayPal na adrese: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full . Proti zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. Společnost PayPal však může vaše osobní údaje i nadále zpracovávat, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb v souladu se smlouvou.
- SOFORT: Pokud zvolíte platební metodu „SOFORT“, zpracování platby zajišťuje poskytovatel platebních služeb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo (dále jen „SOFORT“), kterému předáváme vaše údaje poskytnuté během procesu objednávky spolu s podrobnostmi o vaší objednávce v souladu s čl. 6 (1) písm. b GDPR. Společnost SOFORT GmbH je součástí skupiny Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švédsko). Přenos údajů se provádí výhradně za účelem zpracování platby u poskytovatele platebních služeb SOFORT a pouze v nezbytném rozsahu. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů společnosti SOFORT naleznete na adrese: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) KONTAKTOVÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ S PŘIPOMENUTÍM RECENZÍ
Připomenutí osobních recenzí (nezasílaná prostřednictvím systémů zákaznických recenzí):
Vaši e-mailovou adresu používáme k zaslání jednorázové připomínky k zanechání recenze vaší objednávky prostřednictvím našeho systému recenzí, za předpokladu, že jste k tomu během nebo po zadání objednávky udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů.
9) POUŽÍVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SÍTÍ: SOCIÁLNÍ PLUGINY
9.1 Pluginy Facebooku používající řešení Shariff:
Na našich webových stránkách používáme sociální pluginy („pluginy“) od společnosti Facebook, kterou provozuje společnost Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). Pro ochranu vašich dat nejsou tato tlačítka plně integrována jako pluginy, ale jsou pouze propojena pomocí HTML. Tím je zajištěno, že při návštěvě našich webových stránek nedojde k žádnému připojení k serverům Facebooku. Teprve po kliknutí na tlačítko se otevře nové okno prohlížeče a načte se stránka Facebooku, kde můžete po zadání přihlašovacích údajů interagovat s pluginy. Společnost Facebook Inc. je certifikována v rámci dohody „Privacy Shield“, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů. Další podrobnosti o shromažďování, zpracování a používání údajů společností Facebook a o vašich právech a možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Pluginy Google+ používající řešení Shariff:
Na našich webových stránkách používáme sociální pluginy („pluginy“) ze sociální sítě Google+, kterou provozuje společnost Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Pro ochranu vašich dat nejsou tato tlačítka plně integrována jako pluginy, ale jsou propojena pomocí HTML. Tím je zajištěno, že při návštěvě našich webových stránek nedojde k žádnému připojení k serverům Google+. Teprve po kliknutí na tlačítko se otevře nové okno prohlížeče a načte se stránka Google+, kde můžete po zadání přihlašovacích údajů interagovat s pluginy. Společnost Google LLC. je certifikována v rámci dohody „Privacy Shield“, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů. Další podrobnosti o shromažďování, zpracování a používání údajů společností Google a o vašich právech a možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Plugin Instagramu využívající řešení Shariff:
Na našich webových stránkách používáme sociální pluginy („pluginy“) z online služby Instagram, kterou provozuje Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Pro ochranu vašich dat nejsou tato tlačítka plně integrována jako pluginy, ale jsou propojena pomocí HTML. Tím je zajištěno, že při návštěvě našich webových stránek nedojde k žádnému připojení k serverům Instagramu. Teprve po kliknutí na tlačítko se otevře nové okno prohlížeče a načte se stránka Instagramu, kde můžete po zadání svých přihlašovacích údajů interagovat s pluginy. Instagram LLC. je certifikována v rámci dohody „Privacy Shield“, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů.
Podrobnosti o účelu a rozsahu shromažďování údajů, jejich dalším zpracování a používání společností Instagram, jakož i o vašich právech a možnostech ochrany vašeho soukromí, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/ .
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick od Googlu
Tyto webové stránky používají online marketingový nástroj DoubleClick od společnosti Google, provozovaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („DoubleClick“).
DoubleClick používá soubory cookie k zobrazování relevantních reklam uživatelům, ke zlepšení přehledů kampaní a k zabránění opakovanému zobrazování stejných reklam. Google sleduje, které reklamy se zobrazují v kterém prohlížeči, prostřednictvím ID souboru cookie, a tím zabraňuje opakovanému zobrazování reklam. Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu optimalizovat marketing našich webových stránek v souladu s čl. 6(1)(f) GDPR.
DoubleClick může také sledovat konverze související s žádostmi o reklamy. K tomu dochází, když si uživatel prohlédne reklamu DoubleClick a později navštíví webové stránky inzerenta pomocí stejného prohlížeče a provede nákup. Podle Googlu soubory cookie DoubleClick neobsahují žádné osobní údaje.
Váš prohlížeč automaticky naváže přímé spojení se serverem Google, když používáte marketingové nástroje. Nemáme žádnou kontrolu nad rozsahem a dalším využitím dat shromažďovaných společností Google prostřednictvím služby DoubleClick. Na základě našich znalostí Google získává informace o části našich webových stránek, kterou jste navštívili nebo na kterou jste klikli. Pokud jste registrováni u služby Google, může Google vaši návštěvu propojit s vaším účtem. I když nejste registrováni u Google, stále existuje možnost, že Google načte a uloží vaši IP adresu.
Pokud si nepřejete být součástí tohoto procesu sledování, můžete zakázat soubory cookie pro sledování konverzí nastavením prohlížeče tak, aby blokoval soubory cookie z domény www.googleadservices.com https://www.google.de/settings/ads . Toto nastavení bude po odstranění souborů cookie smazáno. Případně můžete navštívit webové stránky Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info), kde naleznete informace o nastavení souborů cookie a jejich úpravách. Nakonec můžete upravit nastavení prohlížeče tak, aby vás o souborech cookie informoval, a umožnit vám je jednotlivě přijmout nebo odmítnout, případně je zcela vyloučit. Pokud soubory cookie odmítnete, mohou být některé funkce na našich webových stránkách omezeny.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována v rámci štítu na ochranu osobních údajů mezi EU a USA, což zajišťuje soulad s normami EU pro ochranu osobních údajů.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti DoubleClick by Google naleznete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Sledování konverzí v Google AdWords
Tyto webové stránky používají online reklamní program „Google AdWords“ a jako součást Google AdWords službu sledování konverzí poskytovanou společností Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google AdWords používáme k upozornění na naše atraktivní nabídky prostřednictvím reklam na externích webových stránkách. Pomocí dat z reklamních kampaní můžeme určit úspěšnost každého reklamního opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, zvyšovat atraktivitu našich webových stránek a dosahovat spravedlivého ocenění nákladů na reklamu.
Soubor cookie se nastaví pro sledování konverzí, když uživatel klikne na reklamu Google AdWords. Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem systému, jejichž platnost obvykle vyprší po 30 dnech a nepoužívají se k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví konkrétní stránky na tomto webu a soubor cookie je stále aktivní, Google a my můžeme zjistit, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na příslušnou stránku. Každý zákazník Google AdWords obdrží jiný soubor cookie, který zabraňuje sledování napříč webovými stránkami. Informace shromážděné z konverzního souboru cookie se používají k sestavování statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří se přihlásili ke sledování konverzí. Jsme informováni o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku se štítkem pro sledování konverzí, ale neposkytujeme žádné osobní identifikační údaje uživatelů.
Pokud se nechcete účastnit procesu sledování, můžete se odhlásit deaktivací souboru cookie pro sledování konverzí Google v nastavení internetového prohlížeče. Poté nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí.
Službu Google AdWords používáme na základě našeho oprávněného zájmu o cílenou reklamu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována v rámci štítu na ochranu osobních údajů mezi EU a USA, což zajišťuje soulad s normami EU pro ochranu osobních údajů.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/ .
Soubory cookie pro reklamy můžete trvale deaktivovat úpravou nastavení prohlížeče nebo stažením a instalací pluginu prohlížeče dostupného na adrese: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že některé funkce těchto webových stránek nemusí být plně funkční, pokud zakážete používání souborů cookie.
11) SLUŽBY WEBOVÉ ANALÝZY
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Tyto webové stránky používají Google Analytics, službu webové analýzy společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek (včetně zkrácené IP adresy) se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají.
Tyto webové stránky používají výhradně Google Analytics s příponou „_anonymizeIp()“, která zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje přímé osobní odkazy. Prostřednictvím této přípony je vaše IP adresa společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. V těchto výjimečných případech probíhá toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu o statistickou analýzu chování uživatelů pro účely optimalizace a marketingu.
Společnost Google bude tyto informace naším jménem používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji od společnosti Google.
Ukládání souborů cookie můžete zabránit provedením příslušného nastavení ve vašem prohlížeči; upozorňujeme však, že v takovém případě nebudete moci plně využívat všechny funkce těchto webových stránek. Dále můžete zabránit shromažďování údajů generovaných soubory cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google a také zpracování těchto údajů společností Google stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternativně, v pluginu prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních, klikněte na následující odkaz a nastavte soubor cookie pro odhlášení, který v budoucnu zabrání shromažďování údajů službou Google Analytics na těchto webových stránkách (tento soubor cookie pro odhlášení funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu; pokud soubory cookie v tomto prohlížeči smažete, musíte na tento odkaz znovu kliknout):
Deaktivujte Google Analytics.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována v rámci dohody o štítu na ochranu osobních údajů mezi USA a Evropou, která zajišťuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Tato webová stránka také používá Google Analytics pro analýzu návštěvnosti napříč zařízeními, která se provádí pomocí uživatelského ID. Při prvním přístupu na stránku je uživateli přiřazeno jedinečné, trvalé a anonymizované ID, které je nastaveno napříč zařízeními. To umožňuje přiřadit data o interakci z různých zařízení a různých relací k jednomu uživateli. Uživatelské ID neobsahuje osobní údaje a nepředává je společnosti Google.
Shromažďování a ukládání dat prostřednictvím uživatelského ID lze kdykoli s účinkem do budoucna zakázat. K tomu je nutné deaktivovat Google Analytics na všech systémech, které používáte, například v jiném prohlížeči nebo na svém mobilním zařízení.
Můžete jej deaktivovat pomocí pluginu prohlížeče od Googlu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternativně, v pluginu prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních, klikněte na následující odkaz a nastavte soubor cookie pro odhlášení, který v budoucnu zabrání shromažďování údajů službou Google Analytics na tomto webu (tento soubor cookie pro odhlášení funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu; pokud v tomto prohlížeči smažete soubory cookie, musíte znovu kliknout na tento odkaz): Deaktivovat Google Analytics.
Další informace o Universal Analytics naleznete zde: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376
12) RETARGETING / REMARKETING / DOPORUČOVACÍ REKLAMNÍ ...
Facebook Custom Audience pomocí pixelové metody
Tyto webové stránky používají „Facebook Pixel“ společnosti Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). V případě výslovného souhlasu to umožňuje sledování chování uživatelů poté, co viděli nebo klikli na reklamu na Facebooku. Tento postup slouží k vyhodnocení účinnosti reklam na Facebooku pro statistické účely a účely průzkumu trhu a může pomoci optimalizovat budoucí reklamní opatření.
Shromážděná data jsou pro nás anonymní a neposkytují žádné závěry o identitě uživatelů. Data jsou však ukládána a zpracovávána společností Facebook, což umožňuje propojení s příslušným uživatelským profilem a Facebook je může použít pro své vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání dat Facebooku https://www.facebook.com/about/privacy/
Můžete povolit Facebooku a jeho partnerům zobrazování reklam na Facebooku i mimo něj. Pro tyto účely může být ve vašem počítači uložen také soubor cookie. K těmto činnostem zpracování dochází pouze tehdy, pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Souhlas s používáním Facebook Pixelu mohou udělit pouze uživatelé starší 13 let. Pokud jste mladší, požádejte o povolení své zákonné zástupce.
Společnost Facebook Inc. se sídlem v USA je certifikována v rámci dohody o ochraně soukromí mezi USA a Evropou, která zajišťuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Chcete-li deaktivovat používání souborů cookie ve vašem počítači, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby v budoucnu zabránil ukládání souborů cookie ve vašem počítači, nebo aby smazal již uložené soubory cookie. Zakázání všech souborů cookie může vést k tomu, že některé funkce na našich internetových stránkách již nebudou spustitelné. Používání souborů cookie třetími stranami, jako je Facebook, můžete také zakázat na následující webové stránce Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Remarketing Google AdWords
Naše webové stránky využívají funkce remarketingu Google AdWords, pomocí kterých inzerujeme tyto webové stránky ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Za tímto účelem Google ukládá do vašeho prohlížeče soubor cookie, který automaticky povoluje reklamu založenou na zájmech pomocí pseudonymního ID souboru cookie na základě vámi navštěvovaných stránek. Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další zpracování dat probíhá pouze tehdy, pokud jste souhlasili s tím, aby společnost Google propojila vaši historii prohlížení internetu a aplikací s vaším účtem Google a používala informace z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které se vám na webu zobrazují. Pokud jste v tomto případě během návštěvy našich webových stránek přihlášeni do Googlu, společnost Google použije vaše data spolu s údaji z Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Vaše osobní údaje budou společností Google dočasně propojeny s údaji z Google Analytics za účelem vytvoření cílových skupin.
Nastavení souborů cookie pro preference reklam můžete trvale zakázat stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativně se můžete informovat o nastavení souborů cookie na webových stránkách Digital Advertising Alliance na adrese www.aboutads.info a provést nastavení tam. Nakonec si můžete nastavit prohlížeč tak, aby byl informován o nastavení souborů cookie, a individuálně se rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí souborů cookie pro konkrétní případy nebo obecně. Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována v rámci dohody o štítu na ochranu osobních údajů mezi USA a Evropou, která zajišťuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Další informace a ustanovení o ochraně osobních údajů týkající se reklamy a společností Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
13.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám přiznávají komplexní práva (právo na přístup a zásah) týkající se zpracování vašich osobních údajů správcem, o kterých vás informujeme níže:
- Právo na přístup k údajům dle čl. 15 GDPR: Máte právo získat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme, včetně účelů zpracování, kategorií zpracovávaných osobních údajů, příjemců nebo kategorií příjemců, kterým vaše údaje byly nebo budou zpřístupněny, plánované doby uchovávání nebo kritérií pro stanovení doby uchovávání, existence práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, námitky proti zpracování, podání stížnosti u dozorového úřadu, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, existence automatizovaného rozhodování, včetně profilování, a případně smysluplných informací o použité logice, jakož i o významu a zamýšlených dopadech takového zpracování na vás, a vašeho práva být informován o zárukách dle čl. 46 GDPR při přenosu vašich údajů do třetích zemí.
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR: Máte právo požadovat okamžitou opravu nepřesných údajů, které se vás týkají, a/nebo doplnění neúplných údajů, které u nás uchováváme.
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR: Máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky čl. 17 odst. 1 GDPR. Toto právo však neexistuje, zejména pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpochybňována přesnost vašich údajů, pokud odmítnete výmaz vašich údajů z důvodu protiprávního zpracování a místo toho požádáte o omezení zpracování vašich údajů, pokud vaše údaje potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, poté, co tyto údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací, pokud dosud nebylo ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi.
- Právo na oznámení podle čl. 19 GDPR: Pokud jste vůči správci uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, je správce povinen o této opravě nebo výmazu údajů nebo omezení zpracování informovat všechny příjemce, kterým byly vaše osobní údaje zpřístupněny, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nevyžaduje nepřiměřené úsilí. Máte právo být o těchto příjemcích informováni.
- Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR: Máte právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požádat o jejich přenos k jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.
- Právo na odvolání souhlasu podle čl. 7 (3) GDPR: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů s účinností do budoucna. V případě odvolání dotčené údaje neprodleně vymažeme, pokud další zpracování nemůže být založeno na právním základu pro zpracování bez souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, aniž by byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy, zejména v členském státě vašeho bydliště, vašeho pracoviště nebo místa údajného porušení.
13.2 PRÁVO NA NÁMÍTKU
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠICH OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ V RÁMCI VÁŽENÍ ZÁJMŮ, MÁTE PRÁVO KDYKOLIV VZNÉST NÁMITKY PROTI TOMTO ZPRACOVÁNÍ Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE, A TO S ÚČINKEM DO BUDOUCNOSTI.
POKUD UPLATNÍTE SVÉHO PRÁVA VZNOSIT NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTKNUTÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ JE VYHRAZENO POUZE V PŘÍPADĚ, ŽE PROKAŽEME PŘESAHUJÍCÍ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ VAŠE ZÁJMY, PRÁVA A SVOBODA, NEBO POKUD JE ZPRACOVÁNÍ NEZBYTNÉ PRO URČENÍ, VÝKON NEBO OBHAJENÍ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLIV VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ TÝKAJÍCÍCH SE TAKOVÉHO MARKETINGU. PRÁVO VZNÉST NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT VÝŠE UVEDENÝM ZPŮSOBEM.
POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTKNUTÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.
14) DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Doba uchovávání osobních údajů je dána příslušnou zákonnou dobou uchovávání (např. obchodní a daňové doby uchovávání). Po uplynutí doby uchovávání budou odpovídající údaje rutinně smazány, pokud již nejsou potřebné pro plnění smlouvy nebo pro zahájení jejího uzavření a/nebo nemáme oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.