Pravila o privatnosti
1) INFORMACIJE O PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I KONTAKTNI PODACI ODGOVORNE STRANE
1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu. U nastavku vas obavještavamo o rukovanju vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati.
1.2 Odgovorna strana za obradu podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je chelsea-boutique.co.uk. Odgovorna strana za obradu osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.
1.3 Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugog povjerljivog sadržaja (npr. narudžbi ili upita odgovornoj strani), ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova "https://" i simbolu lokota u retku vašeg preglednika.
2) PRIKUPLJANJE PODATAKA PRILIKOM POSJETE NAŠOJ WEB STRANICI
Kada koristite našu web stranicu isključivo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavite informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na naš poslužitelj (tzv. "datoteke zapisnika poslužitelja"). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni kako bismo vam prikazali web stranicu:
- Naša posjećena web stranica
- Datum i vrijeme u trenutku pristupa
- Količina poslanih podataka u bajtovima
- Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
- Korišteni preglednik
- Korišteni operativni sustav
- Korištena IP adresa (ako je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)
Obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci neće biti otkriveni niti korišteni na bilo koji drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadne provjere datoteka zapisnika poslužitelja ako postoje konkretne naznake nezakonite upotrebe.
3) KOLAČIĆI
Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnim i omogućili korištenje određenih funkcija, na raznim stranicama koristimo takozvane kolačiće. To su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, tj. nakon što zatvorite preglednik (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nama ili našim partnerskim tvrtkama (kolačići trećih strana) da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedećeg posjeta (trajni kolačići). Kada su kolačići postavljeni, oni prikupljaju i obrađuju određene korisničke podatke kao što su podaci o pregledniku i lokaciji, kao i vrijednosti IP adrese na individualnoj osnovi. Trajni kolačići automatski se brišu nakon određenog razdoblja, koje može varirati ovisno o kolačiću.
U nekim slučajevima, kolačići se koriste za pojednostavljenje postupka naručivanja pohranjivanjem postavki (npr. pamćenje sadržaja virtualne košarice za kasniji posjet web stranici). Ako se osobni podaci obrađuju i pojedinačnim kolačićima koje implementiramo, obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. b GDPR-a radi izvršenja ugovora ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. f GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju moguću funkcionalnost web stranice i dizajn posjeta web stranici prilagođen korisnicima i učinkovit.
Možemo surađivati s oglašivačkim partnerima koji nam pomažu da našu internetsku ponudu učinimo zanimljivijom za vas. U tu svrhu, kolačići partnerskih tvrtki mogu se pohraniti i na vaš tvrdi disk kada posjetite našu web stranicu (kolačići trećih strana). Ako surađujemo s prethodno spomenutim oglašivačkim partnerima, bit ćete pojedinačno i zasebno obaviješteni o korištenju takvih kolačića i opsegu prikupljenih informacija u sljedećim odlomcima.
Imajte na umu da svoj preglednik možete postaviti tako da vas obavještava o postavljanju kolačića te pojedinačno odlučivati o njihovom prihvaćanju ili isključivanju prihvaćanja kolačića za određene slučajeve ili općenito. Svaki preglednik razlikuje se u načinu na koji upravlja postavkama kolačića. To je opisano u izborniku pomoći svakog preglednika, koji objašnjava kako promijeniti postavke kolačića. Možete ih pronaći za odgovarajuće preglednike na sljedećim poveznicama:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Krom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr&hlrm=hr
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Imajte na umu da ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
4) KONTAKTIRANJE
Kada nas kontaktirate (npr. putem kontakt obrasca ili e-pošte), prikupljaju se osobni podaci. Podaci prikupljeni u slučaju kontakt obrasca mogu se vidjeti iz odgovarajućeg kontakt obrasca. Ovi se podaci pohranjuju i koriste isključivo u svrhu odgovora na vaš zahtjev ili za kontaktiranje vas i povezane tehničke administracije. Pravna osnova za obradu podataka je naš legitimni interes za odgovor na vaš zahtjev u skladu s čl. 6. stavkom 1. toč. f GDPR-a. Ako je vaš kontakt usmjeren na sklapanje ugovora, tada je dodatna pravna osnova za obradu članak 6. stavak 1. toč. b GDPR-a. Vaši će se podaci izbrisati nakon što je vaš zahtjev u potpunosti obrađen, pod uvjetom da okolnosti ukazuju na to da je predmetna stvar razjašnjena i da ne postoje zakonski zahtjevi za zadržavanje koji se tome protive.
5) OBRADA PODATAKA PRI OTVARANJU RAČUNA KORISNIKA I ZA OBRADU UGOVORA
U skladu s čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a, osobni podaci se prikupljaju i obrađuju ako nam ih dostavite radi izvršenja ugovora ili prilikom otvaranja korisničkog računa. Prikupljeni podaci mogu se vidjeti iz odgovarajućih obrazaca za unos. Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i to se može učiniti slanjem poruke gore navedenoj odgovornoj strani. Podatke koje nam dostavite pohranjujemo i koristimo za obradu ugovora. Nakon što je ugovor u potpunosti obrađen ili je vaš korisnički račun izbrisan, vaši će se podaci blokirati u pogledu poreznih i komercijalnih razdoblja čuvanja te će se izbrisati nakon isteka tih razdoblja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili smo pridržali zakonski dopuštenu daljnju upotrebu podataka, o čemu ćemo vas obavijestiti u nastavku.
6) KORIŠTENJE VAŠIH PODATAKA ZA IZRAVNO OGLAŠAVANJE
6.1 Pretplata na bilten
Ako se pretplatite na naš e-mail newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podatak potreban za slanje newslettera je vaša adresa e-pošte. Davanje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristit će se za osobno obraćanje vama. Za slanje newslettera koristimo takozvani postupak dvostruke prijave. To znači da ćemo vam e-mail newsletter slati tek nakon što izričito potvrdite da pristajete na primanje newslettera. Nakon toga ćemo vam poslati e-poruku s potvrdom u kojoj ćemo vas zamoliti da klikom na odgovarajuću poveznicu potvrdite da želite primati newsletter u budućnosti.
Aktivacijom poveznice za potvrdu dajete nam svoju privolu za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s čl. 6. stavkom 1. lit. a GDPR-a. Kada se prijavite na newsletter, spremamo vašu IP adresu kako ju je registrirao davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije kako bismo kasnije pratili moguću zlouporabu vaše adrese e-pošte. Podaci koje prikupljamo kada se prijavite na newsletter koriste se isključivo u promotivne svrhe putem newslettera. Od newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice navedene u newsletteru ili slanjem poruke odgovornoj strani navedenoj na početku. Nakon što se odjavite, vaša adresa e-pošte bit će odmah izbrisana s našeg popisa za distribuciju newslettera, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili smo zadržali pravo korištenja vaših podataka na zakonski dopušten način, o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.
6.2 Bilten za postojeće korisnike
Ako ste nam prilikom kupnje robe ili usluga dali svoju adresu e-pošte, zadržavamo pravo redovito vam slati ponude za sličnu robu ili usluge iz našeg asortimana putem e-pošte. U tom slučaju ne moramo od vas dobiti zasebnu suglasnost. Obrada podataka provodi se isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno oglašavanje u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a. Ako ste se prvobitno usprotivili korištenju svoje adrese e-pošte u tu svrhu, nećemo vam slati nikakvu e-poštu. Imate pravo u bilo kojem trenutku usprotiviti se korištenju svoje adrese e-pošte za gore navedenu svrhu oglašavanja s učinkom za budućnost tako da obavijestite odgovornu stranu navedenu na početku. Za to ćete snositi samo troškove prijenosa prema osnovnim tarifama. Nakon primitka vašeg prigovora, korištenje vaše adrese e-pošte u svrhu oglašavanja bit će odmah prekinuto.
7) OBRADA PODATAKA ZA OBRADU NARUDŽBE
7.1 Osobne podatke koje prikupljamo dijelit ćemo s prijevozničkom tvrtkom odgovornom za dostavu u mjeri u kojoj je to potrebno za dostavu robe. Također dijelimo vaše podatke o plaćanju s dodijeljenom kreditnom institucijom radi obrade plaćanja kada je to potrebno. Ako koristimo pružatelje usluga plaćanja, o tome ćemo vas izričito obavijestiti u nastavku. Pravna osnova za dijeljenje podataka u ovom kontekstu je članak 6 (1) lit. b GDPR-a.
7.2 Korištenje pružatelja usluga plaćanja (obrađivača plaćanja):
- Paypal: Prilikom plaćanja putem PayPala, kreditne kartice putem PayPala, izravnog terećenja putem PayPala ili, ako se nudi, „kupnje na račun“ ili „plaćanja na rate“ putem PayPala, dijelimo vaše podatke o plaćanju s PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu „PayPal“). Prijenos podataka temelji se na članku 6 (1) lit. b GDPR-a i samo je onoliko potreban za obradu plaćanja. PayPal zadržava pravo provesti provjeru kreditne sposobnosti za načine plaćanja kreditnom karticom putem PayPala, izravnim terećenjem putem PayPala ili, ako se nudi, „kupnjom na račun“ ili „plaćanjem na rate“ putem PayPala. U tu svrhu, vaši podaci o plaćanju mogu se proslijediti kreditnim agencijama na temelju legitimnog interesa PayPala za utvrđivanje vaše kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6 (1) lit. f GDPR-a. Rezultat provjere kreditne sposobnosti može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. vrijednosti rezultata) koje se izračunavaju na temelju znanstveno priznatih matematičko-statističkih metoda. Podaci o adresi također mogu biti uključeni u izračun rezultata. Za više informacija o zaštiti podataka, uključujući korištene kreditne agencije, pogledajte PayPal-ovu politiku privatnosti na: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full . U bilo kojem trenutku možete prigovoriti na obradu svojih podataka slanjem poruke PayPalu. Međutim, PayPal i dalje može obrađivati vaše osobne podatke ako je to potrebno za obradu plaćanja u skladu s ugovorom.
- SOFORT: Ako odaberete način plaćanja "SOFORT", obradu plaćanja obavlja pružatelj platnih usluga SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Njemačka (u daljnjem tekstu "SOFORT"), kojem prenosimo vaše podatke koje ste dali tijekom postupka narudžbe zajedno s detaljima o vašoj narudžbi u skladu s člankom 6 (1) lit. b GDPR-a. SOFORT GmbH dio je Klarna Grupe (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švedska). Prijenos podataka vrši se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem platnih usluga SOFORT i samo u mjeri u kojoj je to potrebno. Više informacija o politici zaštite podataka tvrtke SOFORT možete pronaći na: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) KONTAKTIRANJE KUPACA RADI PODSJETNIKA NA RECENZIJE
Podsjetnici za osobne recenzije (ne šalju se putem sustava za recenzije kupaca):
Vašu adresu e-pošte koristimo kako bismo vam poslali jednokratni podsjetnik da ostavite recenziju svoje narudžbe putem našeg sustava za recenzije, pod uvjetom da ste dali izričitu privolu tijekom ili nakon narudžbe u skladu s člankom 6 (1) lit. a GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke voditelju obrade podataka.
9) KORIŠTENJE DRUŠTVENIH MREŽA: DRUŠTVENI DODACI
9.1 Facebook dodaci koji koriste Shariff rješenje:
Na našoj web stranici koriste se društveni dodaci („dodaci“) tvrtke Facebook, kojom upravlja Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD („Facebook“). Radi zaštite vaših podataka, ovi gumbi nisu u potpunosti integrirani kao dodaci, već su samo povezani pomoću HTML-a. To osigurava da se prilikom posjeta našoj web stranici ne uspostavlja veza s Facebook poslužiteljima. Tek kada kliknete na gumb, otvorit će se novi prozor preglednika i učitat će se Facebook stranica na kojoj možete komunicirati s dodacima nakon unosa svojih podataka za prijavu. Facebook Inc. certificiran je prema ugovoru „Privacy Shield“ kako bi se osigurala odgovarajuća razina zaštite podataka. Za više detalja o prikupljanju, obradi i korištenju podataka od strane Facebooka te vašim pravima i mogućnostima zaštite vaše privatnosti, pogledajte Facebookovu politiku privatnosti: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Dodaci za Google+ koji koriste Shariff rješenje:
Na našoj web stranici koristimo društvene dodatke („dodatke“) s društvene mreže Google+, kojom upravlja Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google“). Radi zaštite vaših podataka, ovi gumbi nisu u potpunosti integrirani kao dodaci, već su povezani pomoću HTML-a. To osigurava da se prilikom posjeta našoj web stranici ne uspostavlja veza s Google+ poslužiteljima. Tek kada kliknete na gumb, otvorit će se novi prozor preglednika i učitat će se Google+ stranica, gdje možete komunicirati s dodacima nakon unosa svojih podataka za prijavu. Google LLC. certificiran je prema ugovoru „Privacy Shield“ kako bi se osigurala odgovarajuća razina zaštite podataka. Za više detalja o prikupljanju, obradi i korištenju podataka od strane Googlea te vašim pravima i mogućnostima zaštite vaše privatnosti, pogledajte Googleovu politiku privatnosti: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram dodatak koji koristi Shariff rješenje:
Na našoj web stranici koristimo društvene dodatke („dodatke“) s online usluge Instagram, kojom upravlja Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, SAD („Instagram“). Radi zaštite vaših podataka, ovi gumbi nisu u potpunosti integrirani kao dodaci, već su povezani pomoću HTML-a. To osigurava da se prilikom posjeta našoj web stranici ne uspostavlja veza s Instagram poslužiteljima. Tek kada kliknete na gumb, otvorit će se novi prozor preglednika i učitat će se Instagram stranica, gdje možete komunicirati s dodacima nakon unosa svojih podataka za prijavu. Instagram LLC. certificiran je prema ugovoru „Privacy Shield“ kako bi se osigurala odgovarajuća razina zaštite podataka.
Za detalje o svrsi i opsegu prikupljanja podataka, daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane Instagrama, kao i o vašim pravima i mogućnostima zaštite vaše privatnosti, pogledajte Instagramovu politiku privatnosti : https://help.instagram.com/155833707900388/ .
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick od Googlea
Ova web stranica koristi alat za online marketing DoubleClick tvrtke Google, kojim upravlja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („DoubleClick“).
DoubleClick koristi kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima, poboljšanje izvješća o kampanjama i sprječavanje da korisnici vide iste oglase više puta. Google prati koji se oglasi prikazuju u kojem pregledniku putem ID-a kolačića, sprječavajući ponavljanje oglasa. Obrada se temelji na našem legitimnom interesu za optimizaciju marketinga naše web stranice, u skladu s člankom 6(1)(f) GDPR-a.
DoubleClick također može pratiti konverzije povezane sa zahtjevima za oglase. To se događa kada korisnik pregleda DoubleClick oglas, a kasnije posjeti web-stranicu oglašivača koristeći isti preglednik i izvrši kupnju. Prema Googleu, DoubleClick kolačići ne sadrže nikakve osobne podatke.
Vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Googleovim poslužiteljem kada se koriste marketinški alati. Nemamo kontrolu nad opsegom i daljnjom upotrebom podataka koje Google prikuplja putem DoubleClicka. Na temelju našeg znanja, Google prima informacije o dijelu naše web stranice koji ste posjetili ili na koji ste kliknuli. Ako ste registrirani na Googleovoj usluzi, Google može povezati vaš posjet s vašim računom. Čak i ako niste registrirani na Googleu, i dalje postoji mogućnost da Google preuzme i pohrani vašu IP adresu.
Ako ne želite sudjelovati u ovom procesu praćenja, kolačiće za praćenje konverzija možete onemogućiti konfiguriranjem preglednika da blokira kolačiće s domene www.googleadservices.com https://www.google.de/settings/ads . Ova će se postavka izbrisati ako uklonite kolačiće. Alternativno, možete posjetiti web-mjesto Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info) za informacije o postavljanju kolačića i prilagodbama. Na kraju, postavke preglednika možete prilagoditi tako da vas obavještava o kolačićima, što vam omogućuje da ih pojedinačno prihvatite ili odbijete ili da ih u potpunosti isključite. Ako odbijete kolačiće, određene funkcionalnosti na našoj web-stranici mogu biti ograničene.
Google LLC, sa sjedištem u SAD-u, certificiran je prema EU-US Privacy Shieldu, čime se osigurava usklađenost sa standardima EU za zaštitu podataka.
Dodatne informacije o pravilima o privatnosti tvrtke DoubleClick tvrtke Google možete pronaći na: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Praćenje konverzija u Google AdWordsu
Ova web stranica koristi program za online oglašavanje "Google AdWords" i, kao dio Google AdWordsa, uslugu praćenja konverzija koju pruža Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD ("Google"). Google AdWords koristimo kako bismo privukli pozornost na naše atraktivne ponude putem oglasa na vanjskim web stranicama. Koristeći podatke iz reklamnih kampanja, možemo utvrditi uspjeh svake reklamne mjere. Naš je cilj prikazati oglase koji vas zanimaju, učiniti našu web stranicu privlačnijom i postići poštenu procjenu troškova oglašavanja.
Kolačić se postavlja za praćenje konverzija kada korisnik klikne na Google AdWords oglas. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem sustavu, obično istječu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice na ovoj web stranici i kolačić je još uvijek aktivan, Google i mi možemo otkriti da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na odgovarajuću stranicu. Svaki Google AdWords korisnik prima drugačiji kolačić, čime se sprječava praćenje na različitim web stranicama. Informacije prikupljene iz kolačića za konverzije koriste se za izradu statistike konverzija za AdWords korisnike koji su se prijavili za praćenje konverzija. Obavješteni smo o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na naš oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje konverzija, ali se ne navodi osobna identifikacija korisnika.
Ako ne želite sudjelovati u procesu praćenja, možete se isključiti tako da onemogućite kolačić za praćenje konverzija Googlea putem postavki internetskog preglednika. Tada nećete biti uključeni u statistiku praćenja konverzija.
Google AdWords koristimo na temelju našeg legitimnog interesa za ciljano oglašavanje, u skladu s člankom 6(1)(f) GDPR-a.
Google LLC, sa sjedištem u SAD-u, certificiran je prema EU-US Privacy Shieldu, čime se osigurava usklađenost sa standardima EU za zaštitu podataka.
Dodatne informacije o Googleovoj politici privatnosti možete pronaći na: https://www.google.de/policies/privacy/ .
Kolačiće za oglase možete trajno deaktivirati podešavanjem postavki preglednika ili preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Imajte na umu da određene značajke ove web stranice možda neće biti u potpunosti funkcionalne ako onemogućite upotrebu kolačića.
11) USLUGE WEB ANALIZE
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google“). Google Analytics koristi takozvane „kolačiće“, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice (uključujući skraćenu IP adresu) obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.
Ova web stranica koristi Google Analytics isključivo s ekstenzijom "_anonymizeIp()", koja osigurava anonimizaciju IP adrese skraćivanjem i isključuje izravne osobne reference. Pomoću ekstenzije, Google prethodno skraćuje vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će prenesena na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena. U tim iznimnim slučajevima, ova obrada se odvija u skladu s člankom 6 (1) lit. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističku analizu ponašanja korisnika u svrhu optimizacije i marketinga.
U naše ime, Google će koristiti ove informacije za procjenu vašeg korištenja web stranice, izradu izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanje daljnjih usluga povezanih s korištenjem web stranice i interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa neće se spajati s drugim podacima od Googlea.
Pohranjivanje kolačića možete spriječiti odgovarajućim postavkama u softveru vašeg preglednika; međutim, napominjemo da u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Nadalje, možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) od strane Googlea, kao i obradu tih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternativno, putem dodatka za preglednik ili unutar preglednika na mobilnim uređajima, kliknite na sljedeću poveznicu kako biste postavili kolačić za isključivanje, koji će u budućnosti spriječiti prikupljanje podataka od strane Google Analyticsa na ovoj web stranici (ovaj kolačić za isključivanje radi samo u ovom pregledniku i samo za ovu domenu; ako izbrišete kolačiće u ovom pregledniku, morate ponovno kliknuti na ovu poveznicu):
Deaktivirajte Google Analytics.
Google LLC, sa sjedištem u SAD-u, certificiran je prema Sporazumu o zaštiti privatnosti između SAD-a i Europe, koji osigurava usklađenost s razinom zaštite podataka koja se primjenjuje u EU.
Ova web stranica također koristi Google Analytics za analizu protoka posjetitelja na više uređaja, koja se provodi putem korisničkog ID-a. Prilikom prvog pristupa stranici, korisniku se dodjeljuje jedinstveni, trajni i anonimizirani ID koji se postavlja na više uređaja. To omogućuje dodjeljivanje podataka o interakciji s različitih uređaja i različitih sesija jednom korisniku. Korisnički ID ne sadrži osobne podatke i ne prenosi ih Googleu.
Prikupljanje i pohranjivanje podataka putem korisničkog ID-a može se osporiti u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste to učinili, morate deaktivirati Google Analytics na svim sustavima koje koristite, na primjer u drugom pregledniku ili na svom mobilnom uređaju.
Možete ga deaktivirati pomoću dodatka za preglednik od Googlea https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternativno, putem dodatka za preglednik ili unutar preglednika na mobilnim uređajima, kliknite na sljedeću poveznicu kako biste postavili kolačić za isključivanje, koji će u budućnosti spriječiti prikupljanje podataka od strane Google Analyticsa na ovoj web stranici (ovaj kolačić za isključivanje radi samo u ovom pregledniku i samo za ovu domenu; ako izbrišete kolačiće u ovom pregledniku, morate ponovno kliknuti na ovu poveznicu): Deaktivirajte Google Analytics.
Više informacija o Universal Analyticsu možete pronaći ovdje: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376
12) RETARGETING / REMARKETING / PREPORUKA OGLAŠAVANJA
Facebook Custom Audience putem Pixel metode
Ova web stranica koristi "Facebook Pixel" tvrtke Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD ("Facebook"). U slučaju izričitog pristanka, to omogućuje praćenje ponašanja korisnika nakon što su vidjeli ili kliknuli na Facebook oglas. Ovaj postupak služi za procjenu učinkovitosti Facebook oglasa u statističke i tržišne svrhe te može pomoći u optimizaciji budućih oglašivačkih mjera.
Prikupljeni podaci su za nas anonimni i ne pružaju nikakve zaključke o identitetu korisnika. Međutim, podatke pohranjuje i obrađuje Facebook, što omogućuje povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom, a Facebook ih može koristiti u vlastite reklamne svrhe, u skladu s Facebookovom politikom korištenja podataka https://www.facebook.com/about/privacy/
Možete omogućiti Facebooku i njegovim partnerima prikazivanje oglasa na Facebooku i izvan njega. Kolačić se također može pohraniti na vašem računalu u te svrhe. Ove aktivnosti obrade provode se samo ako ste dali izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) lit. a GDPR-a.
Privolu za korištenje Facebook Pixela mogu dati samo korisnici stariji od 13 godina. Ako ste mlađi, zatražite dopuštenje od svojih skrbnika.
Facebook Inc., sa sjedištem u SAD-u, certificiran je prema Sporazumu o zaštiti privatnosti između SAD-a i Europe, koji osigurava usklađenost s razinom zaštite podataka koja se primjenjuje u EU.
Da biste deaktivirali upotrebu kolačića na svom računalu, možete postaviti svoj internetski preglednik tako da u budućnosti spriječi pohranjivanje kolačića na vaše računalo ili da izbriše kolačiće koji su već pohranjeni. Onemogućavanje svih kolačića može rezultirati time da neke funkcije na našim internetskim stranicama više ne budu izvršive. Također možete onemogućiti upotrebu kolačića trećih strana poput Facebooka na sljedećoj web stranici Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Remarketing u Google AdWordsu
Naša web stranica koristi značajke Google AdWords Remarketinga, pomoću kojih oglašavamo ovu web stranicu u rezultatima Google pretraživanja i na web stranicama trećih strana. Pružatelj usluga je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD ("Google"). U tu svrhu Google postavlja kolačić u vaš preglednik koji automatski omogućuje oglašavanje na temelju interesa pomoću pseudonimnog ID-a kolačića na temelju stranica koje posjećujete. Obrada se temelji na našem legitimnom interesu za optimalni marketing naše web stranice u skladu s člankom 6 (1) lit. f GDPR-a.
Daljnja obrada podataka provodi se samo ako ste pristali da Google poveže vašu povijest pregledavanja interneta i aplikacija s vašim Google računom i koristi podatke s vašeg Google računa za personalizaciju oglasa koje vidite na webu. Ako ste u tom slučaju prijavljeni na Google tijekom posjeta našoj web stranici, Google će koristiti vaše podatke zajedno s podacima Google Analyticsa za izradu i definiranje popisa ciljane publike za remarketing na više uređaja. Google će privremeno povezati vaše osobne podatke s podacima Google Analyticsa kako bi formirao ciljne skupine.
Postavljanje kolačića za postavke oglasa možete trajno onemogućiti preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativno, možete se informirati o postavljanju kolačića na Digital Advertising Alliance na www.aboutads.info i tamo izvršiti postavke. Konačno, možete postaviti svoj preglednik da bude obaviješten o postavljanju kolačića i pojedinačno odlučiti o njihovom prihvaćanju ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito. Ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
Google LLC, sa sjedištem u SAD-u, certificiran je prema Sporazumu o zaštiti privatnosti između SAD-a i Europe, koji osigurava usklađenost s razinom zaštite podataka koja se primjenjuje u EU.
Dodatne informacije i odredbe o zaštiti podataka u vezi s oglašavanjem i Googleom možete pronaći ovdje: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) PRAVA ISPITNIKA PODATAKA
13.1 Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje vam sveobuhvatna prava (prava pristupa i intervencije) u vezi s obradom vaših osobnih podataka od strane kontrolora, o čemu vas obavještavamo u nastavku:
- Pravo pristupa u skladu s čl. 15. GDPR-a: Imate pravo dobiti informacije o vašim osobnim podacima koje obrađujemo, uključujući svrhe obrade, kategorije obrađenih osobnih podataka, primatelje ili kategorije primatelja kojima su vaši podaci otkriveni ili će biti otkriveni, planirano trajanje pohrane ili kriterije za određivanje trajanja pohrane, postojanje prava na ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, podnošenje pritužbe nadzornom tijelu, podrijetlo vaših podataka ako ih nismo prikupili mi, postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, te, ako je primjenjivo, smislene informacije o uključenoj logici, kao i značaj i namjeravane učinke takve obrade na vas, te vaše pravo da budete obaviješteni o jamstvima u skladu s čl. 46. GDPR-a kada se vaši podaci prenose u treće zemlje.
- Pravo na ispravak u skladu s čl. 16. GDPR-a: Imate pravo zatražiti trenutni ispravak netočnih podataka koji se na vas odnose i/ili dopunu nepotpunih podataka koje pohranjujemo.
- Pravo na brisanje u skladu s čl. 17. GDPR-a: Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako su ispunjeni uvjeti iz čl. 17. (1) GDPR-a. Međutim, ovo pravo ne postoji, posebno ako je obrada potrebna za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja, za poštivanje zakonske obveze, iz razloga javnog interesa ili za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
- Pravo na ograničenje obrade u skladu s čl. 18. GDPR-a: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka sve dok se osporava točnost vaših podataka, ako odbijete brisanje vaših podataka zbog nezakonite obrade i umjesto toga zatražite ograničenje obrade vaših podataka, ako su vam vaši podaci potrebni za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, nakon što nam više nisu potrebni ti podaci u svrhu obrade ili ako ste se usprotivili obradi iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom, sve dok još nije utvrđeno nadmašuju li naši legitimni razlozi vaše.
- Pravo na obavijest u skladu s čl. 19. GDPR-a: Ako ste protiv kontrolora zatražili pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, on je dužan obavijestiti sve primatelje kojima su vaši osobni podaci otkriveni o tom ispravku ili brisanju podataka ili ograničenju obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili uključuje nerazmjeran napor. Imate pravo biti obaviješteni o tim primateljima.
- Pravo na prenosivost podataka u skladu s čl. 20. GDPR-a: Imate pravo primiti svoje osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti prijenos drugom voditelju obrade, ako je to tehnički izvedivo.
- Pravo na povlačenje privole u skladu s čl. 7 (3) GDPR-a: Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu podataka s učinkom u budućnosti. U slučaju povlačenja, odmah ćemo izbrisati dotične podatke, pod uvjetom da se daljnja obrada ne može temeljiti na pravnoj osnovi za obradu bez privole. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se dogodila na temelju privole prije njezina povlačenja.
- Pravo na podnošenje pritužbe u skladu s člankom 77. GDPR-a: Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, bez obzira na bilo koji drugi upravni ili sudski lijek, posebno u državi članici vašeg prebivališta, vašeg radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja.
13.2 PRAVO NA PRIGOVOR
AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠIH LEGITIMNIH INTERESA U OKVIRU USKLAĐIVANJA INTERESA, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE NA OVU OBRADU U BILO KOJE VRIJEME IZ RAZLOGA KOJI SE ODNOSE NA VAŠU POSEBNU SITUACIJU, S UČINKOM ZA BUDUĆNOST.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PREKINUT ĆEMO OBRADU PREDMETNIH OSOBNIH PODATAKA. DALJNJA OBRADA JE DOZVOLJENA SAMO AKO MOŽEMO DOKAZATI UVJERLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADMAŠUJU VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO JE OBRADA POTREBNA ZA POSTAVLJANJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANU PRAVNIH ZAHTJEVA.
AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U BILO KOJE TRENUTKU PRIGOVORITI SE NA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA KOJI SE TIČU TAKVOG MARKETINGA. PRAVO NA PRIGOVOR MOŽETE OSKORISTITI KAKO JE GORE OPISANO.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA.
14) TRAJANJE POHRANE OSOBNIH PODATAKA
Trajanje pohrane osobnih podataka određeno je odgovarajućim zakonskim razdobljem čuvanja (npr. razdoblja čuvanja u poslovnim i poreznim slučajevima). Nakon isteka razdoblja čuvanja, odgovarajući podaci rutinski će se brisati, osim ako više nisu potrebni za ispunjenje ugovora ili pokretanje ugovora i/ili nemamo legitimni interes za daljnju pohranu.