Pravila dostave

Dobrodošli u butik Chelsea! Posvećeni smo pružanju iznimnog iskustva dostave našim cijenjenim kupcima. Naša sveobuhvatna politika dostave osmišljena je kako bi se osigurao nesmetan, transparentan i učinkovit proces dostave. Molimo vas da uzmete u obzir sve praznike koji mogu utjecati na vrijeme dostave.

  1. Troškovi dostave:

    • Besplatna dostava : Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe bez dodatnih troškova.

  2. Odredišta dostave:

    Chelsea Boutique nudi usluge dostave unutar Ujedinjenog Kraljevstva kako bi osigurao pravovremenu i učinkovitu dostavu svim našim kupcima.

  3. Vrijeme obrade i vrijeme tranzita:

    Za sve opcije dostave, vrijeme obrade je 1 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka), a vrijeme prijevoza je 6 do 10 radnih dana (od ponedjeljka do petka).

    Imajte na umu da su ovo procijenjena vremena i mogu se razlikovati zbog vanjskih čimbenika poput kašnjenja prijevoznika ili vremenskih uvjeta.

    Stvarno vrijeme dolaska proizvoda = Vrijeme obrade + Vrijeme tranzita.

  4. Uvjeti dostave:

    Vaša će narudžba biti obrađena u našim prostorijama prije nego što je u potpunosti dovrši dostavljačka služba. U roku od 24 sata primit ćete broj za praćenje kako biste mogli pratiti napredak vaše narudžbe. Ako ne primite podatke za praćenje od nas u roku od 2 radna dana od vaše narudžbe, slobodno nas kontaktirajte na support@chelsea-boutique.co.uk

  5. Praćenje narudžbe:

    Za praćenje narudžbe možete posjetiti stranicu "Prati svoju narudžbu" i unijeti broj za praćenje ili broj narudžbe i e-poštu.

  6. Promjena adrese:

    Ako trebate promijeniti adresu za dostavu nakon što je vaša narudžba poslana, molimo vas da što prije kontaktirate našu korisničku službu. Ne možemo jamčiti promjene adrese nakon što je narudžba poslana.

  7. Više adresa:

    Za jednu narudžbu ne nudimo dostavu na više adresa. Molimo vas da zasebno naručite za svaku adresu na koju želite da vam se artikli dostave. Ako vam je potrebna pomoć u vezi s tim, obratite nam se na support@ chelsea-boutique.co.uk

  8. Oštećeni ili izgubljeni paketi:

    Ako vaš paket stigne oštećen ili ne stigne u očekivanom roku, molimo vas da nas odmah kontaktirate za pomoć.

Za bilo kakve probleme vezane uz dostavu, obratite se našem timu za korisničku podršku na support@ chelsea-boutique.co.uk